BIZ-DEV.PRO +7(968) 852-70-00
Блог о развитии бизнеса BIZ-DEV.PRO

B2B маркетплейс: синергетический эффект от внедрения новых технологий.

Почему крупным производителям нужно создавать собственные площадки для взаимодействия с покупателями.
Сегодня мы наблюдаем параллельное развитие двух основных мировых трендов глобализация - интеграция и унификация производства, и цифровизация - внедрение современных технологий в бизнес-процессы предприятий.

Концепция В2В маркетплейса прекрасно ложиться в оба эти тренда, так как одновременно унифицирует и интегрирует процессы взаимодействия с покупателем, а также переносит их в более быструю, удобную и гибкую, цифровую среду.

В сферу В2В маркетплейсы пришли из розничной торговли, где такие гиганты как Amazon, Ebay и AliExpress заняли значительную нишу онлайн торговли.
Выручка Alibaba Group за 2010-2018 год
Сбыт товара это один из бизнес-процессов предприятия. В доцифровую эпоху менеджеры по продажам искали клиентов на производимую предприятием продукцию при этом бизнес быстро адаптировал появляющиеся технологии - телеграф, телефон, факс, электронная почта, Интернет, но все это были лишь вспомогательные технологии, которые позволяли менеджерам продавать быстрее и больше. Организационно структуры продаж эволюционировали от отделов продаж на предприятиях до торговых домов крупных многопрофильных холдингов, но при этом сам процесс взаимодействия производителя и покупателя оставался неизменным.
Старые подходы не работают в новых реалиях
На сегодняшний день модель сбыта товара через собственный маркетплейс или онлайн магазин является наиболее прогрессивной в силу целого ряда причин и дает производителю целый ряд преимуществ.

Сокращение издержек на продажу товара, прямая быстрая коммуникация с конечным потребителем товара, и, как следствие, возможность внедрения технологии "бережливого производства" (lean production), переход на ERP II - новую стратегию управления предприятием с использованием преимуществ онлайн технологий.

На практике применение всех перечисленные выше технологии позволит получать более актуальные данные о том, что сейчас требуется клиенту, а значит более точно планировать производство - производить то, что требуется клиенту сейчас с минимизацией сроков хранения товара на складах и уменьшении затрат на хранение продукции.
Цифровизация системы продаж - важный шаг на пути перехода к Индустрии 4.0
Возможность быстрой и адресной коммуникации с потребителем упростит вывод новых продуктов на рынок, позволит чутко реагировать на изменение конъюнктуры рынка, падение спроса, изменение покупательских предпочтений.

Создание собственного маркетплейса позволит сократить затраты на содержание инфраструктуры для классических продаж за счет увеличения степени автоматизации процесса продаж и упрощения процессов сопровождения клиентов, позволит перейти на электронный документооборот и еще больше сократить издержки.
Внедрение современных технологий сокращает затраты на персонал
Вторым этапом развития маркетплейса должна стать его "уберизация" - переход от модели, где есть один поставщик или группа поставщиков, действующих сообща, к рыночной модели, когда любой желающий извне может разместить товар на вашей площадке.

К этой модели уже идут крупные металлообрабатывающие холдинги. В 2018 году Северсталь и НЛМК запустили собственные площадки. Ведь помимо сокращения пути до конечного потребителя и увеличения маржинальности бизнеса за счет устранения ненужных посредников, собственная торговая площадка позволяет зарабатывать на товарах производимых смежными предприятиями.

Масштабирование и уберизация маркетплейса дает возможность усиления собственной позиции на рынке за счет создания устойчивого сообщества потребителей вокруг своей продукции, а также открытие новых, смежных рынков.
Уберизация - быстрый путь к глобальным рынкам
Например, являясь производителем минеральных удобрений, среди своих потребителей вы имеете значительное количество агро промышленных предприятий потребляющих эти удобрения. Если построенные вами процессы в рамках маркетплейса будут удобны, понятны и прозрачны для потребителя, то вы сможете предложить семена, агропромышленную технику и другие товары, закрывающие потребности этих предприятий на свой площадке. Фактически это функция одного окна для потребителя. А как мы знаем, бизнес стремиться работать там, где это проще и удобней.

Прозрачность и простота процессов и средства цифровой коммуникации значительно упрощают работу на глобальных рынках, а это значит, что маркетплейс может стать хорошим инструментом конкуренции за потребителя на международном рынке.

Китайские бизнесмены поняли это одними из первых и сейчас компания Alibaba, запустившая B2B маркетплейс, занимает лидирующие позиции в B2B торговле не только в Китае, но и в мире.

Сама компания Alibaba никогда не была производителем товара и является скорее универсальной площадкой для проведения любых типов сделок, что оставляет огромное поле для развития нишевых проектов в сфере B2B маркетплейсов.

По нашему мнению драйверами развития новых нишевых B2B маркетплейсов должны стать крупные специализированные производственные объединения и холдинги, заинтересованные в развитии своего бизнеса.
Примеры в России:
  • Интернет-магазин металлопроката "Северсталь Маркет" - market.severstal.com
  • Интернет-магазин металлургической продукции группы "НЛМК" - nlmk.shop
Примеры за рубежом:
  • Платформа электронной торговли для предприятий черной металлургии, Китай - www.zhaogang.com
  • Торговая платформа стали компании Ouyeel, Китай - www.ouyeelintl.com
  • Маркетплейс предприятий химической промышленности, Германия - www.chemondis.com
  • B2B платформа предприятий химической промышленности Zhejiang NetSun Co., Китай - www.chemnet.com
Статья подготовлена Бутивщенко А.Д. и Князевым В.С.

При использовании материалов статьи указание автора и ссылка на источник - www.biz-dev.pro обязательны.
Понравилась статья?
Поделитесь с друзьями в соц.сетях:
Made on
Tilda